Política de reembolso
En jdmbuddy.com, ¡nos enorgullecemos de crear productos que nuestra comunidad de amantes del JDM adora! 🔰 Sin embargo, también entendemos que a veces las cosas no funcionan del todo bien. 😌 Este es nuestro compromiso contigo respecto a las devoluciones:
La mayoría de nuestros artículos son elegibles para nuestra política de reembolso de 30 días. Si su producto está defectuoso o dañado, puede enviarnos un correo electrónico con una prueba fotográfica y solicitar un reembolso.
Envíe un correo electrónico a: hey@jdmbuddy.com con su solicitud de reembolso.
🛠️ Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.
🛠️ Para poder optar a la devolución, el artículo debe estar defectuoso o dañado. No aceptamos devoluciones si cambia de opinión. Proporcione una prueba fotográfica de que el producto es defectuoso o está dañado.
🛠️ Los artículos rebajados no admiten devoluciones. Si un artículo está rebajado, no se puede reembolsar.
Varios tipos de artículos están exentos de devolución. Los productos perecederos, como alimentos, flores, periódicos o revistas, no pueden devolverse. Tampoco aceptamos productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Artículos adicionales no retornables:
📜 Tarjetas regalo
📜 Productos de software descargables
📜 Algunos artículos de salud y cuidado personal
📜 Libro con signos evidentes de uso
📜 CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que haya sido abierto.
📜 Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (si procede)
Le notificaremos la aprobación o denegación de su reembolso.
Si es aprobado, entonces su reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o no recibidos (si procede)
Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.
A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo transcurre algún tiempo antes de que se contabilice el reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido el reembolso, póngase en contacto con nosotros en hey@jdmbuddy.com.
Artículos en oferta (si procede)
Lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Cambios (si procede)
Sólo cambiamos artículos si están defectuosos o dañados.
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo un vale de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se envió a sí misma el pedido para entregártelo a ti más tarde, enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y ésta se enterará de tu devolución.