CONDICIONES GENERALES E INFORMACIÓN AL CLIENTE

Índice

1. Ámbito de aplicación
   
2. Celebración del contrato
   
3. Política de devoluciones
   
4. Precio y gastos de envío
   
5. Condiciones de envío y entrega
   
6. Garantía
   
7. Limitación de responsabilidad en relación con el uso de la tienda en línea del vendedor
   
8. Limitación de acciones
   
9. Ley aplicable
   
10. Designación del foro
    

1) Ámbito de aplicación

1.1 Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) de la empresa U&M Online Marketing GbR (en lo sucesivo, el «Vendedor») se aplicarán a todos los contratos celebrados entre un comprador (en lo sucesivo, el «Cliente») y el Vendedor relativos a todos los bienes y/o servicios presentados en la tienda online del Vendedor. Queda prohibida la inclusión de condiciones propias del Cliente, a menos que se hayan estipulado otros términos.

Estas Condiciones también se aplicarán al usuario del sitio web del Vendedor.

1.2 El uso por parte del Cliente del sitio web del Vendedor se considerará que refleja el acuerdo del Cliente de quedar vinculado por las presentes CGC.

1.3 El Vendedor se reserva el derecho a modificar o sustituir estas CGC en cualquier momento. El Vendedor informará al Cliente de las modificaciones sustanciales con una antelación mínima de 30 días. Al continuar accediendo o utilizando el servicio de la tienda online del Vendedor después de que dichas revisiones entren en vigor, el Cliente acepta quedar vinculado por las CGC revisadas.

1.4 El Cliente acepta acceder, recibir, revisar, firmar y autenticar electrónicamente determinados documentos y formularios amparados por la ley federal Electronic Signatures in Global and National Commerce Act («E-SIGN Act»), la ley Uniform Electronic Transactions Act («UETA») adoptada por varios estados, y/o las leyes estatales independientes de Illinois, Nueva York y Washington (según proceda). Su firma electrónica vinculará al Cliente en la misma medida que si hubiera firmado en papel con una firma de tinta. También acepta que dichos documentos y formularios se conserven únicamente en formato electrónico y que sean «registros transferibles» en el sentido de la UETA.

2) Conclusión del Contrato

2.1 Las descripciones de los productos en la tienda online del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del Vendedor, sino que simplemente sirven para que el Cliente presente una oferta vinculante.

2.2 El Cliente puede presentar la oferta mediante el formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del Vendedor. Al hacerlo, después de haber colocado los bienes y/o servicios seleccionados en la cesta virtual y haber pasado por el proceso de pedido, y al hacer clic en el botón que finaliza el proceso de pedido, el Cliente presenta una oferta de contrato jurídicamente vinculante con respecto a los bienes y/o servicios contenidos en la cesta virtual.

2.3 El Vendedor podrá aceptar la oferta del Cliente en un plazo de cinco días

• enviando una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido por escrito (fax o correo electrónico); la recepción de la confirmación de pedido por parte del cliente es determinante, o bien
  
• mediante la entrega al Cliente de la mercancía solicitada; en la medida en que la recepción de la mercancía por parte del Cliente sea determinante, o
  
• solicitando al Cliente el pago después de haber realizado el pedido.
  

Siempre que se apliquen varias de las alternativas mencionadas, el contrato se celebrará en el momento en que se produzca en primer lugar una de las alternativas mencionadas. En caso de que el vendedor no acepte la oferta del Cliente en el plazo mencionado, se considerará que rechaza la oferta, por lo que el Cliente dejará de estar vinculado por su declaración de intenciones.

2.4 El plazo de aceptación de la oferta comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del comitente y finaliza al expirar el quinto día siguiente al envío de la oferta.

2.5 El contenido del contrato será almacenado por el Vendedor y será enviado al Cliente por escrito incluyendo estos Términos y Condiciones e Información del Cliente (por ejemplo vía e-mail, fax o carta) después de que el Cliente haya enviado su pedido. El texto del contrato no podrá ser consultado por el Cliente en el sitio web del Vendedor una vez concluido el proceso de pedido.

2.6 El Cliente puede corregir todos los datos introducidos mediante las funciones habituales del teclado y el ratón antes de enviar su pedido vinculante. Además, antes de enviar el pedido, todos los datos introducidos se mostrarán en una ventana de confirmación y podrán corregirse también aquí mediante la función habitual del teclado y el ratón.

2.7 Para la celebración del contrato se utilizará exclusivamente el idioma inglés.

3) Política de devoluciones

El vendedor no ofrece devoluciones.

4) Precio y gastos de envío

4.1 Los precios se indican en dólares estadounidenses en el sitio web del Vendedor, sin incluir impuestos ni gastos de envío. Los impuestos y gastos de envío correrán a cargo del Cliente. Los gastos de envío se especifican por separado en la descripción del producto correspondiente. A pesar de los esfuerzos del Vendedor, puede ocurrir que algunos de los artículos que figuran en el sitio web del Vendedor tengan un precio incorrecto. Si el precio de un artículo es inferior al precio indicado por el Vendedor, se cobrará al Cliente el importe inferior. Si el precio de un artículo es superior al precio indicado en el sitio del Vendedor, el Vendedor se pondrá en contacto con el Cliente para pedirle instrucciones antes de enviar el artículo o rechazará el pedido del Cliente y le notificará dicho rechazo.

4.2 En el caso de envíos a Estados Unidos, pueden surgir costes adicionales, como comisiones de transferencia cobradas por el banco e impuestos y/o derechos de aduana. Dichos costes correrán a cargo del Cliente.

4.3 El pago puede realizarse mediante uno de los métodos mencionados en la tienda online del Vendedor .

5) Condiciones de envío y entrega

5.1 Los bienes se entregan generalmente en la ruta de envío y en la dirección de entrega indicada por el Cliente, salvo acuerdo en contrario.

5.2 En caso de indisponibilidad de un artículo, el Vendedor informará al Cliente por correo electrónico lo antes posible. En tal caso, el Vendedor propondrá al Cliente que pida en sustitución otro artículo que figure en el sitio del Vendedor o que anule su pedido. Si el Cliente opta por anular su pedido, se le reembolsará el importe si se ha realizado el cargo en su cuenta bancaria. El Vendedor no será responsable en caso de indisponibilidad de los artículos.

5.3 Si la entrega al Cliente no fuera posible, la empresa de transporte asignada devolverá la mercancía al Vendedor y el Cliente correrá con los gastos del envío fallido.

6) Garantía

El Vendedor renuncia a cualquier garantía implícita de comerciabilidad o de idoneidad para un fin determinado en relación con la compra por parte del Cliente de unidades de cualquier artículo en virtud del presente contrato.

El Vendedor no será responsable de ningún daño indirecto, especial, consecuencial o punitivo, incluido el lucro cesante, que se derive o esté relacionado con este contrato o con las transacciones que contempla (ya sea por incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otro motivo) e independientemente de si el Vendedor ha sido advertido de la posibilidad de que se produzcan dichos daños. En ningún caso la responsabilidad del Vendedor excederá el precio que el Cliente pagó al Vendedor por los bienes específicos proporcionados por el Vendedor que dieron lugar a las reclamaciones o a la causa de la acción .

Algunas jurisdicciones pueden no permitir la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de las exclusiones anteriores pueden no aplicarse al Cliente en la medida en que dichas exclusiones no estén permitidas. En tal caso, dicha exclusión se limitará en la medida exigida por la legislación aplicable.

7) Limitación de responsabilidad en relación con el uso de la Tienda Online del Vendedor

7.1 El uso de la tienda online del Vendedor se realiza por cuenta y riesgo del Cliente o usuario. La tienda online del Vendedor se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». En consecuencia, el Vendedor no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, legales o de otro tipo (incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado). Dichas garantías incluyen, entre otras, cualquier declaración de que el material de este sitio web es completo, preciso, fiable, oportuno y no infringe derechos de terceros; que el acceso a este sitio web es ininterrumpido o está libre de errores; que este sitio web es seguro.

7.2 El Vendedor no tendrá responsabilidad alguna por cualquier pérdida sufrida causada por virus que puedan infectar el equipo informático u otra propiedad del Cliente o del usuario como resultado de su uso, acceso o descarga de cualquier material de la página web del Vendedor. La descarga de material de este sitio web se realiza por cuenta y riesgo del Cliente.

7.3 Los posibles enlaces proporcionados en la tienda online del Vendedor podrían llevar al Cliente fuera del sitio web del Vendedor. El Vendedor no asume ninguna responsabilidad por el contenido, la exactitud o el funcionamiento de estos otros sitios web. El Vendedor no acepta ninguna responsabilidad derivada de una infracción u omisión en las políticas de privacidad de terceros. Los enlaces se proporcionan de buena fe y el Vendedor no se hace responsable de ningún cambio posterior en otros sitios web a los que proporcione un enlace. La inclusión de enlaces a otros sitios web no implica la aprobación por parte del Vendedor.

7.4 Algunas jurisdicciones pueden no permitir la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de las exclusiones anteriores pueden no aplicarse al Cliente o al usuario del sitio web del Vendedor, pero sólo en la medida en que dichas exclusiones no estén permitidas. En tal caso, dicha exclusión se limitará en la medida exigida por la legislación aplicable.

8) Limitación de acciones

No podrá iniciarse ninguna acción contra el Vendedor derivada o relacionada con este contrato o con las transacciones que contempla una vez transcurridos 12 meses desde el momento en que pudiera haberse descubierto razonablemente el fundamento de dicha reclamación.

9) Ley aplicable

Las leyes del Estado Federal de los EE.UU. en el que el Cliente tiene su residencia permanente rigen todas las relaciones jurídicas entre las partes, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas para la venta internacional de bienes muebles.

10) Designación del foro

La parte que entable una acción o procedimiento judicial contra la otra parte en relación con este contrato o con las transacciones que contempla, deberá entablar la acción o procedimiento judicial ante el tribunal del Estado en el que el Vendedor tenga su domicilio social. Cada una de las partes de este contrato consiente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Estado donde el Vendedor tiene su sede a efectos de todas las acciones y procedimientos legales que surjan de o estén relacionados con este contrato o las transacciones que contempla.