CONDITIONS GÉNÉRALES ET INFORMATION DES CLIENTS

Table des matières

1. Champ d'application
   
2. Conclusion du contrat
   
3. Politique de retour
   
4. Prix et frais de livraison
   
5. Conditions d'expédition et de livraison
   
6. Garantie
   
7. Limitation de responsabilité concernant l'utilisation de la boutique en ligne du vendeur
   
8. Limitation de l'action
   
9. Droit applicable
   
10. Désignation du forum
    

1) Champ d'application

1.1 Les présentes conditions générales de vente (CGV) de la société U&M Online Marketing GbR (ci-après dénommée « le vendeur “) s'appliquent à tous les contrats conclus entre un acheteur (ci-après dénommé ” le client ») et le vendeur concernant tous les biens et/ou services présentés dans la boutique en ligne du vendeur. L'inclusion de conditions propres au client est contestée par les présentes, à moins que d'autres conditions n'aient été stipulées.

Les présentes conditions générales s'appliquent également à l'utilisateur du site web du vendeur.

1.2 L'utilisation du site web du vendeur par le client est réputée refléter l'accord du client d'être lié par les présentes CGV.

1.3 Le vendeur se réserve le droit de modifier ou de remplacer les présentes CGV à tout moment. Le vendeur informera le client des modifications substantielles au moins 30 jours à l'avance. En continuant à accéder au service de la boutique en ligne du vendeur ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces modifications, le client accepte d'être lié par les CG révisées.

1.4 Le client accepte d'accéder, de recevoir, d'examiner, de signer et d'authentifier électroniquement certains documents et formulaires couverts par la loi fédérale Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (« E-SIGN Act »), la loi Uniform Electronic Transactions Act (« UETA ») adoptée par divers États, et/ou les lois distinctes de l'Illinois, de New York et de Washington (selon le cas). Votre signature électronique engagera le client dans la même mesure que s'il avait signé sur papier avec une signature à l'encre. Il accepte également que ces documents et formulaires soient conservés uniquement sous forme électronique et constituent des « enregistrements transférables » au sens de l'UETA.

2) Conclusion du contrat

2.1 Les descriptions de produits figurant dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres contraignantes de la part du vendeur, mais servent uniquement à la présentation d'une offre contraignante par le client.

2.2 Le client peut soumettre son offre au moyen du formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Ce faisant, après avoir placé les produits et/ou services sélectionnés dans le panier virtuel et avoir suivi le processus de commande, et en cliquant sur le bouton finalisant le processus de commande, le client soumet une offre de contrat juridiquement contraignante concernant les produits et/ou services contenus dans le panier virtuel.

2.3 Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours

• en transmettant une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme écrite (télécopie ou courrier électronique) ; dans la mesure où la réception de la confirmation de commande par le client est déterminante, ou
  
• en livrant les marchandises commandées au client ; dans la mesure où la réception des marchandises par le client est déterminante, ou
  
• en demandant au client de payer après avoir passé sa commande.
  

Si plusieurs des alternatives susmentionnées s'appliquent, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées se produit pour la première fois. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, cela équivaut à un rejet de l'offre, de sorte que le client n'est plus lié par sa déclaration d'intention.

2.4 Le délai d'acceptation de l'offre commence à courir le lendemain de l'envoi de l'offre par le client et se termine à l'expiration du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre.

2.5 Le vendeur enregistre le contenu du contrat et l'envoie par écrit au client, y compris les présentes conditions générales et les informations relatives au client (par exemple par courrier électronique, télécopie ou lettre), après que le client a passé sa commande. Le texte du contrat ne peut être consulté par le client sur le site Internet du vendeur après la conclusion de la commande.

2.6 Le client peut corriger toutes les données saisies à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris avant d'envoyer sa commande ferme. En outre, avant l'envoi de la commande, toutes les données saisies sont affichées dans une fenêtre de confirmation et peuvent également être corrigées à l'aide de la fonction habituelle du clavier et de la souris.

2.7 La langue anglaise est exclusivement disponible pour la conclusion du contrat.

3) Politique de retour

Le vendeur n'offre pas de possibilité de retour

4) Prix et frais de livraison

4.1 Les prix sont indiqués en dollars américains sur le site web du vendeur, hors taxes et hors frais d'expédition. Les taxes et les frais d'expédition sont à la charge du client. Les frais d'expédition sont indiqués séparément dans la description du produit concerné. Malgré les efforts du Vendeur, il peut arriver que le prix de certains articles figurant sur le site du Vendeur soit erroné. Si le prix d'un article est inférieur au prix indiqué par le vendeur, le client se verra facturer le montant le plus bas. Si le prix d'un article est supérieur au prix indiqué sur le site du vendeur, le vendeur contactera le client pour obtenir des instructions avant d'expédier l'article ou rejettera la commande du client et l'informera de ce rejet.

4.2 Pour les livraisons aux Etats-Unis, des frais supplémentaires peuvent survenir, tels que les frais de transfert facturés par la banque et les taxes et/ou droits de douane. Ces coûts sont à la charge du client.

4.3 Le paiement peut être effectué en utilisant l'une des méthodes mentionnées dans la boutique en ligne du vendeur.

5) Conditions d'expédition et de livraison

5.1 Les marchandises sont généralement livrées sur l'itinéraire d'expédition et à l'adresse de livraison indiquée par le Client, sauf accord contraire.

5.2 En cas d'indisponibilité d'un article, le Vendeur en informera le Client par e-mail dans les meilleurs délais. Dans ce cas, le Vendeur proposera au Client soit de commander un autre article présenté sur le site du Vendeur en remplacement, soit d'annuler sa commande. Si le Client choisit d'annuler sa commande, il sera remboursé, si son compte bancaire a été débité. Le Vendeur n'est pas responsable en cas d'indisponibilité des articles.

5.3 Si la livraison au client n'est pas possible, le transporteur désigné renvoie la marchandise au vendeur et le client supporte le coût de l'échec de l'expédition.

6) Garantie

Le vendeur décline toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier en rapport avec l'achat par le client d'unités de n'importe quel article dans le cadre du présent contrat.

Le vendeur n'est pas responsable des dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris le manque à gagner découlant du présent contrat ou des transactions qu'il prévoit (qu'il s'agisse d'une rupture de contrat, d'un délit, d'une négligence ou autre) et que le vendeur ait ou non été informé de la possibilité de tels dommages. En aucun cas, la responsabilité du vendeur ne dépassera le prix que le client a payé au vendeur pour les marchandises spécifiques fournies par le vendeur qui ont donné lieu aux réclamations ou à la cause d'action.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, de sorte que certaines des exclusions susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer au client dans la mesure où ces exclusions ne sont pas autorisées. Dans ce cas, cette exclusion sera limitée dans la mesure requise par la loi applicable.

7) Limitation de responsabilité concernant l'utilisation de la boutique en ligne du vendeur

7.1 L'utilisation de la boutique en ligne du vendeur se fait aux risques et périls du client ou de l'utilisateur. La boutique en ligne du vendeur est mise à disposition « EN L'ÉTAT » et « SELON LA DISPONIBILITÉ ». Par conséquent, le vendeur ne donne aucune garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, légale ou autre (y compris les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier). Ces garanties comprennent, sans s'y limiter, toute déclaration selon laquelle le matériel figurant sur ce site web est complet, exact, fiable, opportun et ne porte pas atteinte à des tiers ; que l'accès à ce site web est ininterrompu ou exempt d'erreurs ; que ce site web est sécurisé.

7.2 Le vendeur n'est pas responsable des pertes subies causées par des virus qui peuvent infecter l'équipement informatique du client ou de l'utilisateur ou d'autres biens à la suite de l'utilisation, de l'accès ou du téléchargement de tout matériel sur le site web du vendeur. Le téléchargement de matériel à partir de ce site se fait aux risques et périls du Client.

7.3 Les liens éventuellement fournis sur la boutique en ligne du vendeur peuvent conduire le client en dehors du site web du vendeur. Le vendeur n'est pas responsable du contenu, de l'exactitude ou du fonctionnement de ces autres sites web. Le vendeur n'accepte aucune responsabilité découlant d'une violation ou d'une omission dans les politiques de confidentialité des tiers. Les liens sont fournis de bonne foi et le vendeur ne peut être tenu responsable de toute modification ultérieure des autres sites web vers lesquels il fournit un lien. L'inclusion de liens vers d'autres sites web n'implique pas l'approbation du vendeur.

7.4 Certaines juridictions peuvent ne pas autoriser l'exclusion de garanties implicites, de sorte que certaines des exclusions susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer au client ou à l'utilisateur du site web du vendeur, mais uniquement dans la mesure où ces exclusions ne sont pas autorisées. Dans ce cas, cette exclusion sera limitée dans la mesure requise par la loi applicable.

8) Limitation d'action

Aucune action découlant du présent contrat ou des transactions qu'il prévoit ne peut être intentée contre le vendeur plus de 12 mois après que la base de cette réclamation aurait pu raisonnablement être découverte.

9) Droit applicable

Les lois de l'État fédéral des États-Unis dans lequel le client a sa résidence permanente régissent toutes les relations juridiques entre les parties, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de biens meubles.

10) Désignation du forum

La partie qui intente une action en justice ou une procédure contre l'autre partie en raison du présent contrat ou des transactions qu'il prévoit, ou en rapport avec ceux-ci, doit porter l'action en justice ou la procédure devant le tribunal de l'État dans lequel le vendeur a son siège social. Chaque partie au présent contrat accepte la compétence exclusive des tribunaux de l'État où le vendeur a son siège social pour toutes les actions et procédures judiciaires découlant du présent contrat ou des transactions qu'il envisage.