Informativa sui rimborsi
Noi di jdmbuddy.com siamo orgogliosi di creare prodotti che la nostra comunità di appassionati di JDM adora! Tuttavia, sappiamo anche che a volte le cose non funzionano. Ecco il nostro impegno nei vostri confronti per quanto riguarda i rimborsi:
La maggior parte dei nostri articoli è soggetta alla nostra politica di rimborso di 30 giorni. Se il prodotto è difettoso o danneggiato, potete inviarci un'e-mail con una prova fotografica e richiedere il rimborso.
Inviate un'e-mail a: hey@jdmbuddy.com con la vostra richiesta di rimborso.
🛠️ Per completare la restituzione, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
🛠️ Per essere idoneo, l'articolo deve essere difettoso o danneggiato. Non accettiamo rimborsi se si cambia idea. Si prega di fornire una prova fotografica del fatto che il prodotto è difettoso o danneggiato.
🛠️ Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati. Se un articolo è scontato, non può essere rimborsato.
Diversi tipi di merce non possono essere restituiti. I prodotti deperibili come alimenti, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi, liquidi o gas infiammabili.
Altri articoli non restituibili:
📜 Carte regalo
📜 Prodotti software scaricabili
📜 Alcuni articoli per la salute e la cura della persona
📜 Libri con evidenti segni di utilizzo
📜 CD, DVD, cassette VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti.
📜 Qualsiasi articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna.
Rimborso (se applicabile)
Vi comunicheremo l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso.
In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non avete ancora ricevuto il rimborso, per prima cosa controllate di nuovo il vostro conto bancario.
Poi contattate la società della carta di credito: potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato.
Poi contattate la vostra banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga pubblicato.
Se avete fatto tutto questo e non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci all'indirizzo hey@jdmbuddy.com.
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati; purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Cambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati.
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a voi, riceverete un credito per il valore del vostro reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, vi verrà spedito un buono regalo.
Se l'articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il destinatario del regalo si è fatto spedire l'ordine per consegnarlo in un secondo momento, invieremo un rimborso al destinatario del regalo che verrà a conoscenza del vostro reso.