CONDIZIONI GENERALI E INFORMAZIONI PER I CLIENTI

Indice dei contenuti

1. Ambito di applicazione
   
2. Conclusione del contratto
   
3. Politica di restituzione
   
4. Prezzo e costi di consegna
   
5. Condizioni di spedizione e consegna
   
6. Garanzia
   
7. Limitazione di responsabilità per l'utilizzo del negozio online del venditore
   
8. Limitazione di azione
   
9. Legge applicabile
   
10. Designazione del foro
    

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CG) della società U&M Online Marketing GbR (di seguito denominata “Venditore”) si applicano a tutti i contratti stipulati tra un acquirente (di seguito denominato “Cliente”) e il Venditore in relazione a tutti i beni e/o servizi presentati nel negozio online del Venditore. L'inclusione di condizioni proprie del Cliente è qui contestata, a meno che non siano stati stipulati altri termini.

I presenti Termini e Condizioni si applicano anche all'utente del sito web del Venditore.

1.2 L'utilizzo del sito web del Venditore da parte del Cliente equivale all'accettazione da parte di quest'ultimo di essere vincolato dalle presenti CGV.

1.3 Il Venditore si riserva il diritto di modificare o sostituire le presenti CGV in qualsiasi momento. Il Venditore informerà il Cliente di modifiche sostanziali con un preavviso di almeno 30 giorni. Continuando ad accedere o a utilizzare il servizio del negozio online del Venditore dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, il Cliente accetta di essere vincolato dalle CGV modificate.

1.4 Il Cliente accetta di accedere, ricevere, esaminare, firmare e autenticare elettronicamente alcuni documenti e moduli coperti dalla legge federale sulle firme elettroniche nel commercio globale e nazionale (“legge E-SIGN”), dalla legge sulle transazioni elettroniche uniformi (“UETA”) adottata da vari Stati e/o dalle leggi statali separate di Illinois, New York e Washington (a seconda dei casi). La vostra firma elettronica vincolerà il Cliente nella stessa misura in cui lo farebbe se avesse firmato su carta con una firma a inchiostro. Il Cliente accetta inoltre che tali documenti e moduli possano essere conservati esclusivamente in formato elettronico e che siano “registrazioni trasferibili” ai sensi dell'UETA.

2) Conclusione del Contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti presenti nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono solo a presentare un'offerta vincolante da parte del Cliente.

2.2 Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del Venditore. In tal modo, dopo aver inserito la merce e/o i servizi selezionati nel carrello virtuale e aver superato il processo di ordinazione, e cliccando sul pulsante che conclude il processo di ordinazione, il Cliente presenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante in relazione alla merce e/o ai servizi contenuti nel carrello virtuale.

2.3 Il Venditore potrà accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni

• trasmettendo una conferma d'ordine scritta o una conformazione dell'ordine in forma scritta (fax o e- mail); nella misura in cui la ricezione della conferma d'ordine da parte del Cliente è decisiva, oppure
  
• consegnando la merce ordinata al Cliente; se la ricezione della merce da parte del Cliente è determinante, oppure
  
• richiedendo al Cliente di pagare dopo aver effettuato l'ordine.
  

Nel caso in cui si verifichino più alternative, il contratto si concluderà nel momento in cui si verificherà per prima una delle suddette alternative. Se il venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il periodo di tempo sopra indicato, ciò sarà considerato come un rifiuto dell'offerta con l'effetto che il Cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di intenti.

2.4 Il termine per l'accettazione dell'offerta decorre dal giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del Cliente e termina alla scadenza del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta.

2.5 Il contenuto del contratto sarà memorizzato dal Venditore e sarà inviato al Cliente per iscritto, comprensivo dei presenti Termini e Condizioni e delle Informazioni sul Cliente (ad esempio via e-mail, fax o lettera), dopo che il Cliente avrà inviato l'ordine. Il testo del contratto non può essere richiamato dal Cliente sul sito web del Venditore dopo la conclusione del processo d'ordine.

2.6 Il Cliente può correggere tutti i dati inseriti tramite la consueta funzione di tastiera e mouse prima dell'invio dell'ordine vincolante. Inoltre, prima dell'invio dell'ordine, tutti i dati inseriti saranno visualizzati in una finestra di conferma e potranno essere corretti anche in questo caso tramite la consueta funzione di tastiera e mouse.

2.7 Per la conclusione del contratto è disponibile esclusivamente la lingua inglese.

3) Politica di restituzione

Il Venditore non offre restituzioni

4) Prezzo e costi di consegna

4.1 I prezzi sono indicati in dollari USA sul sito web del Venditore, escluse le tasse e le spese di spedizione. Le tasse e le spese di spedizione sono a carico del Cliente. I costi di spedizione sono specificati separatamente nella descrizione del prodotto. Nonostante gli sforzi del Venditore, può accadere che alcuni degli articoli elencati sul sito del Venditore abbiano un prezzo errato. Se il prezzo di un articolo è inferiore a quello indicato dal Venditore, al Cliente verrà addebitato l'importo inferiore. Se il prezzo di un articolo è superiore a quello indicato sul sito del Venditore, il Venditore contatterà il Cliente per ricevere istruzioni prima di spedire l'articolo o rifiuterà l'ordine del Cliente e lo informerà di tale rifiuto.

4.2 Per le consegne negli Stati Uniti, possono sorgere costi aggiuntivi quali le spese di trasferimento addebitate dalla banca e le tasse e/o i dazi doganali. Tali costi sono a carico del Cliente.

4.3 Il pagamento può essere effettuato con uno dei metodi indicati nel negozio online del Venditore.

5) Condizioni di spedizione e consegna

5.1 La merce viene generalmente consegnata nel percorso di spedizione e all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente, salvo diverso accordo.

5.2 In caso di indisponibilità di un articolo, il Venditore informerà il Cliente via e-mail nel più breve tempo possibile. In tal caso, il Venditore proporrà al Cliente di ordinare un altro articolo indicato sul sito del Venditore in sostituzione o di annullare l'ordine. Se il Cliente sceglie di annullare l'ordine, sarà rimborsato, se il suo conto bancario è stato addebitato. Il Venditore non sarà responsabile in caso di indisponibilità degli articoli.

5.3 Nel caso in cui la consegna al Cliente non sia possibile, il trasportatore incaricato restituisce la merce al Venditore e il Cliente si fa carico delle spese per la spedizione non andata a buon fine.

6) Garanzia

Il Venditore declina qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o di idoneità a uno scopo particolare in relazione all'acquisto da parte del Cliente di unità di qualsiasi articolo ai sensi del presente contratto.

Il Venditore non sarà responsabile di alcun danno indiretto, speciale, consequenziale o punitivo, compresi i mancati profitti derivanti da o relativi al presente contratto o alle transazioni in esso contemplate (per violazione del contratto, illecito, negligenza o altro) e indipendentemente dal fatto che il Venditore sia stato avvisato della possibilità di tali danni. In nessun caso la responsabilità del Venditore supererà il prezzo che il Cliente ha pagato al Venditore per i beni specifici forniti dal Venditore che hanno dato origine a reclami o cause di azione.

Alcune giurisdizioni potrebbero non consentire l'esclusione di garanzie implicite, pertanto alcune delle esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi al Cliente nella misura in cui tali esclusioni non sono consentite. In tal caso, tale esclusione sarà limitata nella misura richiesta dalla legge applicabile.

7) Limitazione di responsabilità per l'uso del negozio online del Venditore

7.1 L'utilizzo del negozio online del Venditore è a rischio del Cliente o dell'utente. Il negozio online del Venditore è fornito “COSÌ COM'È” e “COME DISPONIBILE”. Di conseguenza, il Venditore non fornisce garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, legali o di altro tipo (comprese le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare). Tali garanzie includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi dichiarazione di completezza, accuratezza, affidabilità, tempestività e assenza di violazioni da parte di terzi del materiale contenuto in questo sito web; che l'accesso a questo sito web sia ininterrotto o privo di errori; che questo sito web sia sicuro.

7.2 Il Venditore non sarà in alcun modo responsabile per eventuali perdite causate da virus che possano infettare il computer del Cliente o dell'utente o altre proprietà a seguito dell'utilizzo, dell'accesso o del download di qualsiasi materiale dal sito web del Venditore. Il download di materiale da questo sito web avviene a rischio e pericolo del Cliente.

7.3 I link eventualmente presenti nel negozio online del Venditore potrebbero portare il Cliente al di fuori del sito web del Venditore. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, l'accuratezza o il funzionamento di questi altri siti web. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità derivante da una violazione o omissione delle politiche sulla privacy di terzi. I link sono forniti in buona fede e il Venditore non può essere ritenuto responsabile di eventuali modifiche successive di altri siti web a cui fornisce un link. L'inclusione di qualsiasi link ad altri siti web non implica l'approvazione da parte del Venditore.

7.4 Alcune giurisdizioni potrebbero non consentire l'esclusione di garanzie implicite, pertanto alcune delle esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi al Cliente o all'utente del sito web del Venditore, ma solo nella misura in cui tali esclusioni non sono consentite. In tal caso, tale esclusione sarà limitata nella misura richiesta dalla legge applicabile.

8) Limitazione di azione

Nessuna azione derivante da o relativa al presente contratto o alle transazioni in esso contemplate può essere avviata nei confronti del Venditore oltre 12 mesi dal momento in cui è stato ragionevolmente scoperto il fondamento di tale reclamo.

9) Legge applicabile

Le leggi dello Stato federale degli Stati Uniti in cui il Cliente ha la sua residenza permanente disciplinano tutti i rapporti giuridici tra le parti, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni mobili.

10) Designazione del foro

Una parte che intenta un'azione legale o un procedimento contro l'altra parte derivante da o relativo al presente contratto o alle transazioni in esso contemplate deve intentare l'azione legale o il procedimento presso il tribunale dello Stato in cui il Venditore ha la propria sede d'affari. Ciascuna delle parti del presente contratto acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dello Stato in cui il Venditore ha la propria sede d'affari ai fini di tutte le azioni e i procedimenti legali derivanti da o relativi al presente contratto o alle transazioni in esso contemplate.